1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de https://www.salidaenfalso.com/ es:
- Responsables: Christian Pérez Reckziegel y Héctor Navarro Blasco
- Nombre comercial: Salida en Falso
- Correo electrónico: salidaenfalso.nfl@gmail.com
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que el usuario facilite al realizar una compra, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros, como su nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, datos del pedido y comunicaciones mantenidas con la tienda.
También podemos recoger datos técnicos y de navegación mediante cookies, conforme a nuestra Política de cookies.
Los datos de tarjeta son procesados de forma segura por la pasarela de pago seleccionada. Salida en Falso no conserva el número completo de la tarjeta.
3. Finalidades y bases legales
Tratamos los datos personales para:
- Gestionar pedidos, pagos, fabricación, envíos, devoluciones, garantías y atención al cliente, sobre la base de la ejecución del contrato o de medidas precontractuales.
- Cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y legales.
- Prevenir fraudes, proteger la seguridad de la tienda y atender posibles reclamaciones, sobre la base de nuestro interés legítimo.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
Los datos necesarios para tramitar una compra son obligatorios. Si no se facilitan, no podremos gestionar el pedido.
4. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse, únicamente cuando resulte necesario, a proveedores que intervienen en el funcionamiento de la tienda y en la ejecución del pedido, como servicios de alojamiento y comercio electrónico, pasarelas de pago, Printful, empresas de transporte, asesores y proveedores tecnológicos.
También podrán comunicarse a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se realizará mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD. Puede solicitar información adicional escribiendo a nuestro correo electrónico.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación o necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento, escribiendo a salidaenfalso.nfl@gmail.com e indicando el derecho que desea ejercer.
Solo solicitaremos documentación identificativa cuando resulte necesaria para verificar su identidad.
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
7. Seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.
No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
8. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales o al funcionamiento de la tienda. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.